近日,一汽丰田皇冠车型遭遇车主集体反馈,指出车辆停车后小电瓶频繁出现亏电问题。据悉,此现象已非个例,目前已有超过200位车主在维权群内表达关切。
一位2024款皇冠陆放车主反映,其新车在购买仅20余天后,行驶里程不足500公里便出现亏电情况。在前往4S店检修时,技术人员拔除了车联网、蓝牙钥匙等功能的保险丝,暗示这些功能可能在锁车后仍保持活跃,从而导致电瓶亏电。
面对车主们的困扰,一汽丰田客服的回应显得颇为含糊,仅表示会记录并反馈问题给厂家,而部分4S店则采取提供搭电宝作为临时解决方案。然而,这一措施并未能完全消除车主们的顾虑。
有车主表示,对于一汽丰田的售后服务态度感到失望,并坦言未来可能不再考虑购买该品牌车辆。
随着事件的发酵,更多的车主加入到维权行动中,期待厂家能够给出明确的解决方案。
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