苹果公司近日针对iPhone 14 Plus发布了一项新的服务计划,旨在解决部分设备存在的后置相机问题。根据官方公告,受影响的设备主要集中在2023年4月10日至2024年4月28日之间生产的批次。
苹果公司表示,经过确认,极少数iPhone 14 Plus的后置相机在使用时可能无法正常显示预览画面。为了保障用户的正常使用体验,公司决定推出这一专门的服务计划。
该服务计划明确适用于在上述生产日期范围内销售的所有iPhone 14 Plus型号。用户如遇到后置相机不显示预览的问题,可通过官方渠道联系苹果客服,并按照指引进行相应的维修或更换操作。
苹果公司此举体现了对产品质量和客户体验的重视,也彰显了其在售后服务方面的诚意和专业性。用户可放心按照官方公告的指引,寻求相应的解决方案。