近日,苹果用户社区内热议一则兼容性问题:USB-C端口的妙控鼠标、妙控键盘及妙控板,在部分macOS系统上出现使用障碍。据悉,这些新款配件在官方说明中明确要求设备需通过蓝牙连接,并安装OS X 10.11或更新版系统。
然而,实际使用中,不少用户反馈在升级到macOS 13 Ventura或macOS 14 Sonoma后,这些USB-C款妙控设备无法如常运作。更令人困惑的是,即使在尝试更新到macOS 15.2 Sequoia Beta版本的设备上,问题依旧存在。
苹果官方尚未对此给出明确解决方案,受影响的用户被建议联系苹果客服以寻求技术支持。此次事件再次凸显了硬件与软件更新之间潜在的兼容风险,对用户体验造成了一定影响。