【数据世界网】3月7日消息，近日，AMD董事长苏姿丰通过推文表示，将针对TinyBox公司提交的反馈信息展开及时处理，并致力于尽快解决Radeon RX 7900 XTX GPU上的固件问题。这一表态显示了AMD对于客户反馈的高度重视和解决问题的决心。
据悉，TinyBox是一家专注于AI服务器的厂商，其创始人乔治·霍兹(George Hotz)近期宣布将采用AMD RDNA 3.0 GPU硬件，而非主流的CDNA 3.0方案。这一选择引起了业界的广泛关注。然而，霍兹在社交平台上表达了对AMD驱动程序的不满，并指出了固件中的LLVM溢出错误问题。
据数据世界了解，霍兹的抱怨迅速得到了AMD高层的回应。AMD董事长苏姿丰亲自回复了霍兹的信息，表示将全力合作并提供解决方案。随后，AMD软件工程师迅速行动，向TinyBox公司提供了一套修复方案。霍兹对此表示赞赏，并反馈称在运行模型过程中未遇到重大稳定性问题。
这一事件不仅展现了AMD在客户服务和产品质量方面的专业素养，也体现了科技行业快速响应和解决问题的能力。随着人工智能和服务器技术的不断发展，厂商之间的合作与竞争也日益激烈，对于客户反馈的及时响应和问题解决将成为企业赢得市场的重要因素之一。
