浙江金华的聚杰电器曾深陷发展困境，面对“不降价订单流失、降价利润亏损”的双重压力，企业转型迫在眉睫。2021年，这家主营电动工具和家用小电器的制造商，通过海尔卡奥斯工业互联网平台搭建的榕器共享智造生态平台，成功突破行业壁垒，实现从传统制造向开放型服务平台的跨越，年新增销售额超2亿元。
卡奥斯平台解决方案总监陈伟介绍，该生态平台以数字化为纽带，构建了覆盖客户、供应商、生产制造、研发及数字化服务的全链条交互界面。平台上的每个节点均可自主发布需求并匹配资源，形成“需求-供给”的商业闭环。例如，深圳一家专注机器人研发的科技公司，通过平台与聚杰电器对接，将设计图纸转化为量产产品，成功打开欧美市场；聚杰电器则借此契机，从电动工具领域拓展至机器人、3D打印等新兴行业，目前已承接50余个跨界合作项目，其中20余个实现量产。
平台聚合效应显著，不仅吸引塑料制品、电线电缆等零部件供应商入驻，还整合了筋膜枪、按摩器材等成品制造商。这种资源共享模式，使聚杰电器从单一生产商转型为产业生态协调者。陈伟强调，平台的核心价值在于打破企业边界，通过数据流动实现产能、技术、市场的精准匹配，让中小企业无需自建重资产即可参与高端制造。
除硬件升级外，卡奥斯还为聚杰电器植入“软实力”。通过智能决策系统，平台输出标准化管理工具和组织架构，帮助企业打破部门壁垒，提升协作效率。聚杰电器负责人表示，过去生产与销售部门信息割裂，常导致库存积压或缺货；现在通过数字化看板，各部门可实时同步数据，决策周期缩短60%，运营成本降低25%。
这种“硬件+软件”的双轮驱动模式，正是生产性服务业赋能制造业的典型范本。作为制造业的“智慧大脑”，生产性服务业通过专业化服务打通研发到市场的“最后一公里”，将创新构思转化为市场竞争力。央视《经济半小时》近期专题报道中，以海尔卡奥斯为代表的工业互联网平台，被视为推动实体经济高质量发展的关键力量。其价值不仅在于技术输出，更在于构建开放共生的产业生态，让中小企业在数字化转型中获得“弯道超车”的机会。
