近日，京东宣布将在未来三年投入超过200亿元用于超市商品补贴，这一消息引发了河南零售业和制造业的广泛关注。此次补贴计划覆盖了休闲食品、生鲜、酒水饮料、粮油调味品、个人护理及宠物用品等全品类生活用品，甚至包括白菜、大葱等日常蔬菜。京东的目标是通过这一举措，助力合作品牌实现2000亿元的额外销售增量。
京东此举被业内视为对超市行业的强势进攻。其背后诉求在于，当前线上渠道已成为品牌争夺用户的主战场，部分商家为维持利润空间，不得不压缩成本，导致产品质量参差不齐。同时，低价低质产品泛滥，消费者难以甄别优质商品，购物体验受损。京东希望通过百亿补贴，让品牌无需为短期销量牺牲品质，也不必陷入“不降价就没流量”的困境。消费者则无需拼团、比价，即可享受实实在在的优惠。京东超市还设定了未来三年用户规模从3亿增至5亿的目标。
这并非京东首次布局超市赛道，但以如此大规模的补贴强攻市场尚属首次。毕马威郑州分所审计合伙人周硕分析称，京东此举诉求丰富且立体化。商超领域客群广泛，具有高复购、高粘性特点，对任何大型综合电商平台而言，抢占这一赛道都至关重要。过去几年，京东一直在努力摆脱“3C烙印”，通过外卖、商超等高频复购业态拉动更多用户，增强粘性。同时，京东在物流和供应链端的积累已形成相对优势，希望通过大规模补贴释放能力，影响品牌商在各平台的资源投入决策。
京东创始人刘强东曾在2025年赴国内多省重点消费品产业带考察，包括河南食品制造业、安徽白酒业等，与当地制造商深入交流。如今京东发力商超领域，此前积累的资源或将迎来转化关键期。本周，京东的这一动作在河南零售业和制造业引发热议，业界猜测纷纷：京东超市是否将成为下一个拟上市目标？是否借商品补贴刺激内部购物卡消化？在即时零售大战背景下，京东是否要率先确立优势阵地？
河南商界对电商强攻超市领域的趋势已有清晰判断：电商的商品补贴战本质上是价格战的“套壳”。去年电商平台发起的即时零售大战已让实体商家看清其“夺客”诉求，今年竞争深化或让主营标品的传统超市、便利店、夫妻店面临生死抉择。在国内实体零售业，万平方米大卖场的SKU通常约8000个，标品占比超七成；河南头部超市如大张、华豫佰佳等，标品占比也在六成以上；郑州街头中小超市的标品售卖占比甚至高达95%。相比之下，电商平台的标品售卖量具有明显优势。
电商平台对超市端的强渗透，河南制造商去年已有应对动作。郑州太古可口可乐饮料有限公司总经理徐永刚表示，去年电商即时零售大战对消费品制造商的销售影响显著，越来越多消费者被吸引到线上购买日用品，导致传统超市客流大幅下降。公司已在调整销售渠道与策略，在守稳实体零售渠道的同时，积极开拓“闪电仓”等新业务。
河南超市企业对此早有警觉。河南大张实业有限公司总经理张树一认为，实体商企既要敢于“拼刺刀”，也要理性应战、敢于取舍。“拼刺刀”拼的是谁能给顾客更好的消费舒适度，包括服务、体验感、高性价比商品原创能力、供应链及物流效率等；“取舍”则是指能否迅速放下缺失优势的标准品类，建立难以取代的新优势领域。超市的核心是服务线下顾客，商品与消费需求的贴近度才是命门所在。
农夫刘先生创始人刘明军表示，补贴战是电商平台揽客的核心手段，虽能获得部分消费者短暂青睐，但忠诚度有限。分拣配送成本、区域需求判断成本及客诉维护成本并不低。并非所有消费者都喜欢线上购物，也并非所有订单都需要半小时送达。顾客更需要超市懂其当下所需，并高效、高质量地满足需求。河南康康食品有限公司董事长康叶茂认同这一观点，他认为电商平台强攻超市板块，对未做好转型规划的实体超市会带来冲击，但河南头部超市已进入大迭代周期，正从“卖商品”转向“卖体验”，未来消费者会用脚投票，选择更契合市场需求的转型升级模式。
