中国电信：紧抓人工智能时代的发展机遇，发挥数据要素乘数作用

3月26日中国电信发布2023年度业绩，报告中显示2023年经营收入5135.51亿元，同比增长6.7%。服务收入4650亿元，同比增加6.9%，连续11年保持增长。为净利润304.46亿元，同比增长10.3%。

业绩说明会上，中国电信董事长柯瑞文表示中国电信坚持网是基础，云为核心，推动云网融合，把握人工智能发展方向，聚焦云、网、人工智能、量子/安全四大技术方向，重点布局云计算及算力、新一代信息通信、大数据、人工智能、安全、量子、数字平台等七大战略性新兴产业和未来产业。紧抓人工智能时代的发展机遇，发挥数据要素乘数作用，加快人工智能及大数据领域技术研发和应用落地。

据了解，中国电信构建“1+N+M”的星辰大模型系列产品体系，打造通用基础大模型底座，面向政务、教育、交通等垂直领域发布12个行业大模型，面向网络运营、经营分析、代码研发等内部生产经营推出9个自用大模型。积极布局大数据业务，加快数据要素市场化推广。2023年重磅发布“灵泽2.0数据要素平台”，启动“中国电信数据要素生态联盟”，促进公共数据价值释放，进一步强化数据要素赋能数字中国建设。依托自身数据资源，推出星海大数据产品50余个。“数据产品超市”已完成9个省市推广落地，支撑服务客户数据资源汇聚、开发和交易，在《互联网周刊》发布的“2023数据要素生态服务商排行”榜单中名列榜首。

中国电信通过数据驱动、AI赋能，加快推进运营和管理数字化、智能化转型，完善企业数据治理体系，提升数据要素价值，打造智慧、敏捷、高效的数字化营销服务模式，基础业务用户线上发展占比同比提高11.5p.p.，AI智能客服占比同比提高12.6p.p.，自研智慧AI系统助力精准节能，AI机房和基站年化节电量约8亿度，强化要素数字化、管理智能化，助力企业运营效率不断提升，有力推动企业服务升级、降本增效。

中国电信坚持科技自立自强的国家发展战略，加强大数据核心技术研发，围绕大数据PaaS、数据中台、数据交易流通、数据安全四大领域，开展核心技术攻关，发展新质生产力。2024年初通过DCMM5级国家数据治理最高等级认证，标志着中国电信数据管理能力进入国家第一梯队，达到全国标杆领先水平。

中国电信正在努力打造服务型、科技型、安全型企业，满足客户数字化美好生活需要，不断加大科技创新力度，深化数字信息基础设施转型升级，提升云网绿色低碳能力，筑牢数字中国的关键底座，提高核心竞争力，推进企业高质量发展，加快建设世界一流企业。