近期，美团外卖平台出台了一项新规定，旨在保护骑手的身心健康。据平台通知，对于那些连续工作时间过长的骑手，系统将采取强制措施，要求他们暂时下线休息。
具体而言，当骑手的工作时长累积到一定限度时，系统会弹出休息提示窗口。若骑手忽视这一提示并继续工作，一旦超过设定的最长时限，其账号将被系统自动锁定，直至次日方可重新上线接单。这一措施确保了骑手在连续高强度工作后，能够得到必要的休息时间。
值得注意的是，若骑手在被迫下线时仍有未完成的订单，他们可以继续完成这些订单的配送任务，但将无法再接受新的订单。这一安排既保障了骑手的休息权益，又确保了消费者的订单不会因此受到影响。
复旦大学管理学院信息管理与商业智能系的卢向华教授对此表示，当前外卖行业中，骑手为了增加收入而不断接单，虽然这在一定程度上提升了消费者的用餐体验，但每单的收入却逐渐降低，骑手的总收入并未显著提升。这种情况并不利于外卖行业的长远发展。
卢教授进一步指出，美团外卖平台的新规虽然可能在短期内对一些工作热情高涨的骑手造成一定的收入影响，但从长远来看，这一措施无疑将提升骑手的健康水平和生活质量，从而有利于整个外卖行业的可持续发展。
