近日，企业微信迎来重大更新，正式引入了DeepSeek满血版大模型，并同时兼容腾讯混元大模型，为企业用户带来了更为强大的AI支持。
此次更新，企业微信不仅提升了技术内核，还一次性推出了多项AI功能，旨在优化企业内部的协作流程，以及提升客户服务的质量。其中，智能机器人成为了一大亮点。
企业微信现全面上线了“智能机器人”功能，无需复杂开发流程，管理员仅需简单配置，即可快速部署企业专属的智能助手。通过选定DeepSeek（将逐步开放）或混元等大模型，智能机器人能够迅速融入企业日常运营。
这款智能机器人不仅擅长解答内部员工的疑问，还能助力一线员工高效应对复杂的客户咨询，显著提升客户服务体验。
在日常办公中，员工常因报销、调休、设备故障等琐碎事务分心。智能机器人的引入，如同为企业配备了一位7x24小时的在线助手，无论是IT支持、行政答疑，还是资料检索、规则查询，都能迅速响应，大大减轻了员工的负担。
员工遇到任何问题时，智能机器人都能即刻提供解决方案，确保工作效率不受琐碎事务干扰。
借助DeepSeek的强大能力，企业微信的智能表格功能也得到了显著增强。特别是“客户服务跟进模板”，能够自动汇总每位客户的跟进情况，如兴趣点、购买意向等关键信息，确保每一次跟进都精准有效。
这些创新功能的加入，无疑将为企业微信的用户带来更为流畅、高效的办公体验。
