美团近日揭晓了其2024年度财务业绩，数据显示全年营收高达3376亿元人民币，较上一年度增长了22%，彰显出强劲的市场表现和增长动力。
在随后的业绩发布会上，美团CEO王兴详细阐述了公司在人工智能领域的布局与愿景。他强调，GPU资源的构建是美团过去一年的工作重心，公司已为此投入巨资，并计划在2025年进一步加大对AI基础设施的投资力度。
王兴指出，美团在AI领域拥有得天独厚的优势。作为连接线上与线下业务的科技巨头，美团将充分发挥其“桥梁”作用，推动数字世界与现实世界的无缝对接，引领AI时代的发展。
美团的AI发展战略被王兴划分为三大板块：“AI at work”、“AI in products”以及“Building LLM”。在“AI at work”方面，美团将全面推动AI技术在内部工作流程中的应用，旨在提升十万余名员工的工作效率和满意度。在“AI in products”层面，公司将利用AI技术优化现有产品和服务，并开发全新的AI原生产品，以满足企业和消费者的多样化需求。同时，美团将持续加大资本投入，完善自主研发的基础大模型能力，即“Building LLM”战略。
目前，美团已成功打造出名为“Longcat”的大模型，该模型在提升内部工作效率方面取得了显著成效。在客服领域，基于自研大模型的智能客服系统试点项目大获成功，运营效率提升了20%。在销售领域，AI销售助手在春节期间高效收集了120万家商户的假期营业信息，使销售工作量减少了44%。在研发领域，AI编码工具已得到广泛应用，目前新增代码的27%由AI生成，极大地提高了开发效率。
在自动配送领域，美团同样取得了突破性进展。截至2024年底，美团的自动配送车和无人机分别完成了491万单和45万单的配送任务。美团无人机已在迪拜启动商业运营，并在香港完成了首单低空物流配送任务，这标志着美团在全球化布局方面迈出了重要一步。
