在消费医疗领域,毛发健康这一细分赛道正悄然发生深刻变革。过去,该赛道常被质疑能否实现稳定盈利,如今,连锁医疗龙头雍禾医疗用2025年的业绩给出了有力回应——公司不仅大幅扭亏,还展现出全新的增长逻辑与商业潜力。
根据最新业绩报告,雍禾医疗2025年营业收入达18.08亿元,EBITDA同比增长157.9%至3.64亿元,净利润从2024年的亏损2.27亿元转为盈利7356万元。这一“V型反转”背后,是收入端与费用端的双重优化。毛利率较2024年提升5.9个百分点,销售及营销开支率下降10.7%,一般及行政开支率下降16.9%,获客成本降低12.2%,投入产出比提升22.6%。这些数据表明,公司正从依赖流量扩张转向以效率驱动增长。
这一转变源于公司对经营模式的深度调整。前端获客环节,公司摒弃单纯追求规模的传统投放策略,转而通过数据动态优化内容投入,主动触达高意向人群;中间转化环节,依托“禾帆”系统升级,深化客户全生命周期数字管理,设计差异化接诊流程,将接诊标准化,减少对个人经验的依赖;后端运营则聚焦单店盈利能力,门店数量从74家精简至70家,资源向成熟门店集中,数字化工具强化日常管理,运营波动显著收窄。这一套“组合拳”使流量更精准、转化更稳定,单店盈利能力大幅提升。
业绩反转之外,雍禾医疗更在重新定义毛发健康服务的边界。传统视角下,植发被视为高单价、低频次的单一交易,但公司正将其转化为全生命周期服务的入口。围绕植发,公司延伸出医疗养固、日常养护等业务,形成从术前到术后的完整服务链条。2025年,医疗养固服务消费者人数增长至79,492人,复购率高达27.6%,部分一次性手术用户转化为长期服务用户,收入波动被平滑。
女性市场的崛起成为另一大增长引擎。小红书发布的《2026毛发美学趋势报告》显示,女性用户对发际线、眉毛等设计型项目的关注度持续攀升,付费意愿强且决策路径更短。2025年,雍禾医疗将女性业务提升至战略核心,推出“雍禾发之初”品牌,完成30个重点城市女性院部改造,建立专属诊疗团队,并发布《女性美学植发手术流程规范说明》。线上咨询中女性占比超60%,一线城市部分院部女性到诊率超50%,手术量占比达30%。女性对美的持续追求,为服务延伸提供了无限想象空间。
主业方面,植发业务仍在扩张。2025年,接受植发手术的消费者达71,380人,同比增长19.7%。公司通过“好医生”多层级体系覆盖不同价格区间,业务主任服务占比69.3%,业务院长服务占比25.3%,“雍享”服务占比5.3%。这一策略并非价格战,而是通过客户分层扩大用户基数,实现量价平衡。入口的放大比单笔客单价更重要,因为后续价值可延伸至医疗养固等业务。
行业层面,雍禾医疗的盈利标志着毛发健康赛道进入下半场。过去,竞争以流量驱动、价格下探、快速铺店为主,利润波动大且机构分散。但随着行业规模扩大,合规化、标准化、透明化成为趋势,竞争焦点转向体系能力。头豹研究院预测,中国毛发健康服务市场规模将在2028年达1,165.4亿元,需求持续增长的同时,行业规则逐步收紧。
在这一阶段,单一技术难以形成差距,真正决定竞争力的是医疗服务全链条能力。雍禾医疗的优势在于较早布局标准化与数字化体系:作为中国首家通过ISO认证的植发机构,公司推动透明医疗,建立“医生三透明保证”和“植发医生分级评价体系”;搭建数字化营销与服务平台,实现精准获客与高效转化;升级“禾帆”系统,通过图像AI识别技术赋能头皮检测,借助AI医疗大语言模型实现门诊病历自动化,并自主研发图像采集设备追踪手术效果。这些投入在行业粗放阶段看似成本负担,如今已转化为经营效率与利润表上的直接体现。
目前,雍禾医疗覆盖全国61个城市,拥有63家植发机构和7家史云逊健发机构,全年服务消费者超12万人,是中国规模最大、覆盖城市最广的连锁毛发医疗集团。标准化与数字化能力与规模、品牌、医生体系相互叠加,形成结构性优势。在严格监管与激烈竞争中,头部机构更易承接行业集中度提升的红利。当估值框架不再局限于单一植发机构,而是将其视为具备平台属性与成长弹性的医疗服务龙头,雍禾医疗的商业价值或将被重新定义。

