在数智化浪潮席卷全球的当下，企业转型已从“可选项”演变为“必答题”。如何精准定位业务痛点，通过顶层设计、场景重构、流程再造与文化重塑实现全面升级，成为决定转型成败的关键。近日，华为云INSPIRE创想者大会期间举办的CIO领航会分论坛，汇聚了来自制造业、零售业、软件服务等多个领域的领军企业代表，共同探讨AI技术从“概念验证”到“规模化落地”的实践路径。
华为质量与流程IT总裁助理周智勇在致辞中指出，人工智能正催生“超级客体”新形态，智能体（Agent）的广泛应用不仅显著提升工作效率，更深刻改变企业的人力架构与业务逻辑。他强调，华为通过持续优化技术底座与组织架构，构建起适配数字化与智能化的新型系统，旨在帮助企业破解“生存与发展”的核心命题。此次论坛通过分享华为自身转型经验，为行业提供可借鉴的实践范式。
面对AI原生应用场景的爆发式增长，华为云云计算战略与产业发展部部长曾兴云提出“双轮驱动”战略：一方面打造面向智能体的“硅基黑土地”，提供算力、模型即服务（MaaS）及开发平台等核心能力；另一方面通过“AI梦工厂”行业专区，整合全链路服务与资产，降低企业转型门槛。他透露，当前AI应用的Tokens消耗量正以每年10倍速度攀升，但企业需跨越计算、存储、安全等多重体系建设的挑战。
在业务场景落地层面，华为中国云Marketing与解决方案销售部部长郭婷透露，智能体已加速渗透至互联网、汽车、制造等核心领域，预计两年内将覆盖超50%的关键业务场景。她特别强调：“AI落地需避免‘技术堆砌’，企业应聚焦价值创造，选择与业务深度契合的切入点。”华为云通过适配DeepSeek等主流模型、开放ModelArts训推平台，支持企业针对长尾场景进行模型微调，实现技术与业务的精准匹配。
多家企业代表在论坛中分享了转型实践。北京金山办公软件副总裁姚冬提出，AI Coding等技术正在重构企业管理权限分配，技术决策权向一线研发人员转移，Token成为资源分配的新标尺。他预测，随着研发流程自动化程度的提升，“AI+个体”的新型程序员将突破部门壁垒，推动职能与研发角色的融合。
传统行业转型同样亮点纷呈。泸州老窖数字化发展中心副总经理余秀强介绍，企业在完成生产、供应链数字化后，与华为共建算力底座与MaaS平台，落地智能营销、智慧园区等场景，并通过智能体编排实现工作流自动化。未来计划将具身智能技术引入生产环节，进一步提升效率。美宜佳控股CIO代迪则展示了零售业的创新模式：通过“AI店长+数字店员”体系，结合鸿蒙生态设备优化支付体验，在后端实现选品、补货等流程的智能化，目前该方案已在全国推广。
论坛特别设置互动环节，周智勇与参会者围绕组织架构扁平化、研发落地流程优化等议题展开深度探讨，提供大量可操作的转型建议。为表彰行业标杆，大会颁发“领航先锋奖”，徐工集团、启云方、金山办公、泸州老窖及美宜佳凭借创新实践脱颖而出，为各领域提供转型范本。
