京东与北京灵御智能科技有限公司近日达成战略合作,双方将在产品开发、技术整合、市场推广、渠道建设及产业基础设施等领域展开全面协作,共同推动具身智能机器人在零售等场景的商业化进程。此次合作将打通从技术研发到场景落地的全链条,助力灵御智能依托京东的供应链、零售渠道和应用场景优势,加速机器人产品的规模化应用。
灵御智能创始人兼CEO金戈表示,京东开放的零售、物流等真实场景为机器人产品提供了宝贵的测试和优化机会。通过在实际商业环境中的持续验证,灵御智能能够积累更多场景数据,进一步提升产品性能,加快机器人产品的迭代升级和市场推广速度。
作为开放实景落地的先行者,灵御智能旗下TA系列机器人已在太原京东七鲜超市实现常态化运营。这些机器人能够应对复杂的人流变化和空间环境,完成试吃试饮递送、理货上架、客流引导等任务,为零售场景提供智能化服务。太原门店的实践不仅验证了机器人在开放场景中的商用价值,也为双方深化合作积累了实景经验。
根据合作协议,灵御智能将成为京东机器人相关业务的优先合作伙伴,持续入驻京东七鲜线下门店开展运营。未来,灵御智能计划将机器人部署至北京、天津等地的七鲜门店,通过更深入的零售岗位实战积累数据,加速具身智能技术在零售场景的落地应用。
此次合作从单点门店验证扩展至多城市批量部署,标志着双方合作从单一场景应用向全产业链协同升级。合作覆盖产品、营销、渠道、产业基建四大维度,构建起从技术研发到商业推广的完整产业闭环,为行业提供了从实验室到真实场景的实践范本。
在产品开发方面,京东将开放行业品类洞察和用户消费数据,与灵御智能共同打造适配市场的消费级产品,并依托JoyInside与JoyAI大模型优化智能交互体验。营销推广层面,双方将通过精细化用户运营实现跨品类精准触达,京东整合站内核心资源等全域营销渠道,提升灵御智能产品的市场认知度。
渠道建设方面,双方将构建“线上+线下+海外”的立体化布局。京东主站将成为灵御品牌产品的核心线上推广阵地,未来通过京东国际拓展海外市场;线下将开放全国2万余家超体业态,沉淀商超机器人一体化解决方案,并围绕巡检、导览、清洁等场景共建行业应用方案。
在产业基础设施层面,京东产发的RoboBase产业底座能力将向灵御智能全面开放,提供研发、生产、测试及仓储物流所需的标准化、智能化产业空间。双方还将共同打造“机器人产业创新基地”,推动产业生态建设。
此次战略合作的签署,标志着京东与灵御智能的合作从单一产品应用迈向产业链深度协同。依托京东的多元场景生态和灵御智能的核心技术能力,双方将持续推动机器人产品创新、渠道拓展和产业生态建设,加速具身智能机器人在零售、服务、工业等更多真实场景中的规模化应用。