近期，SellCell发布的一项针对智能手机市场的深入调查，揭示了消费者对内置生成式AI功能新手机的真实态度。此次调查覆盖了1000名年龄超过18岁的iPhone用户，这些用户的设备均支持Apple Intelligence功能。
调查结果显示，尽管智能手机市场竞争愈发激烈，但大多数iPhone用户对内置AI功能持保留态度。具体来说，有高达73%的Apple Intelligence用户认为，这些新功能并没有带来显著的附加价值，甚至觉得它们“几乎没有什么用处”。这一数据无疑给那些试图通过AI功能吸引消费者的智能手机制造商敲响了警钟。
然而，值得注意的是，在购买新手机时，AI功能仍然对一部分消费者产生了吸引力。调查显示，有47.6%的iPhone用户表示，AI功能是他们做出购买决定时的一个“非常重要”或“有些重要”的因素。这表明，尽管整体兴趣不高，但AI功能仍然具有一定的市场潜力。
但另一方面，当被问及是否愿意为AI功能额外付费时，绝大多数用户给出了否定的答案。具体来说，有86.5%的iPhone AI用户明确表示，他们不会为这些功能支付额外费用。这一结果进一步说明了，尽管AI功能可能在某些方面提升了用户体验，但消费者并不愿意为此承担额外的成本。
在探讨最受欢迎的AI功能时，调查发现，苹果AI用户最常使用的功能是“写作工具”，这一比例高达72%。紧随其后的是“通知摘要”功能，有54%的用户表示经常使用。这两个功能之所以受到欢迎，可能是因为它们能够切实提升用户的日常工作效率和便利性。
尽管苹果公司对内置AI功能寄予厚望，希望通过这些创新功能激发消费者的换机热情，但调查数据却显示，这一策略并未获得广泛的市场认可。这不禁让人思考，智能手机制造商在追求技术创新的同时，是否也应该更加关注消费者的实际需求和反馈。
