近期，根据 Michael Tsai 收集的多份用户报告，macOS 系统用户正面临一项新的挑战。特别是那些仍在使用较旧版本 macOS，例如 Mojave 10.14 或更早版本的用户，发现他们已无法访问 Mac 应用商店，并且也无法登录或重新下载之前已购买的应用程序。
这一问题的首次反馈大约出现在2025年1月24日，值得注意的是，这一时间点与苹果公司调整 Mac 应用商店收据处理方式的日期相吻合。这一变更似乎对旧版 macOS 用户造成了不小的影响。
具体而言，不同版本的 macOS 用户所遇到的问题也有所差异。Catalina 10.15 及更新版本的用户目前尚未受到明显影响，能够正常使用 Mac 应用商店。然而，Mojave 10.14 用户虽然可以浏览商店界面，却无法完成新的购买、下载以前购买的应用或进行应用更新。而 High Sierra 10.13 用户则报告称，他们遇到了 UI 界面元素缺失的问题，导致直接登录失败。
尽管面临这些挑战，macOS 用户仍有其他途径获取所需的应用程序。例如，一些用户转向开发者网站或第三方软件提供商的官方网站来下载所需软件。这些渠道为用户提供了在 Mac 应用商店之外获取应用程序的选项。
