1月14日,火锅行业领军企业海底捞股价罕见大涨,开盘即跳空高开,最终每股报收15.74港元,单日涨幅达9.15%,总市值攀升至877.35亿港元。这一市场表现背后,是海底捞高层人事的重大调整——公司董事会主席兼执行董事张勇重新出任首席执行官,接替刚辞任的苟轶群。此次调整标志着张勇在时隔近四年后再次回归一线管理岗位,而海底捞在不到四年内已三次更换CEO,引发业界广泛关注。
回顾海底捞的CEO更迭史,2018年上市后,创始人张勇长期兼任董事长与CEO职务。2022年3月,被称为"最牛服务员"的杨利娟接棒,成为首位非创始人CEO。然而仅两年多后,2024年7月,海底捞"老将"苟轶群接任。此次张勇的回归,意味着公司高层管理进入新一轮调整周期。杨利娟与苟轶群在任期间,分别主导了"啄木鸟计划"与"硬骨头计划",帮助公司完成大规模关店调整与部分门店重启,为海底捞渡过经营危机发挥关键作用。
伴随高层变动的是董事会成员的全面更新。与苟轶群同时辞任执行董事的还有宋青、高洁两位高管,而李娜娜、朱银花、焦德凤、朱轩宜四位女性管理者获委任新执行董事。这四位新董事分别于2005年至2018年间加入海底捞,拥有丰富的基层管理经验。公司表示,此次人事调整旨在培养年轻管理团队,提升董事会效率,为持续创新与长期发展注入新动力。
业绩压力被认为是此次调整的直接诱因。2025年半年报显示,公司实现营业收入207.03亿元,同比下降3.7%;净利润17.55亿元,同比下滑13.7%。尽管外卖业务收入增长60%至9.3亿元,"其他餐厅"业务更以228%的增速实现近6亿元收入,但核心的火锅餐厅业务收入同比下降9%至185.8亿元,营收占比从95%降至89.8%。人均消费从2019年的105.2元持续下滑至2025年上半年的97.9元,翻台率也从2019年的4.8次/天降至3.8次/天,显示传统业务增长乏力。
为寻找新增长点,海底捞于2024年8月启动"红石榴计划",在火锅主业外孵化餐饮新品牌。截至2025年6月末,已运营14个品牌共126家餐厅,其中烤肉品牌"焰请烤肉铺子"达70家。尽管"其他餐厅"业务增速显著,但营收占比仍不足3%,尚未形成规模效应。公司同时推出工作日自助午餐、夜宵主题区等创新模式,但未能完全阻止火锅业务下滑趋势。
海底捞的困境折射出餐饮行业的普遍挑战。数据显示,2024年公司通过"以价换量"策略接待顾客4.15亿人次,日均客流量超110万人次,但人均消费持续走低。管理层承认,业绩下滑反映出现有管理能力不足,需要创始人回归破局。这种趋势在消费行业并非孤例——美邦服饰周成建、周黑鸭周富裕、香飘飘蒋建琪等企业创始人均在近年重返一线,通过战略调整应对市场变化。
张勇的回归被视为海底捞开启新一轮变革的信号。公司在2025年核心战略中明确提出,要在稳固火锅主业的同时,通过"红石榴计划"拓展第二品牌,寻找新增长极。此前,张勇曾表示将考虑多品类、多层级发展,并对内部创新采取"弱监管"策略,确保新业态有机会落地。随着创始人重新掌舵,这家火锅巨头能否重塑竞争力,市场正持续关注。



