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美用户起诉微软:反对Win10停支持,称旨在迫使用户换新设备

2025-08-10来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近日,一起涉及微软Windows 10操作系统支持计划的诉讼案引起了广泛关注。据Courthouse News Service报道,居住在美国南加州的劳伦斯·克莱因已向圣地亚哥高等法院提起诉讼,反对微软计划在2025年10月14日后停止对Windows 10的支持。

克莱因指出,他拥有两台运行Windows 10的笔记本电脑,而这些设备在微软停止支持后将无法获得必要的更新和安全补丁。他认为,微软此举的真正目的是推动用户购买新设备,以便运行与Windows 11捆绑的微软生成式人工智能软件套件,如Copilot。

目前,尽管从Windows 10升级到Windows 11是免费的,但数百万台设备因缺少可信平台模块2.0(TPM 2.0)而无法升级。微软强调,TPM 2.0是未来所有Windows版本的必备要求,未安装该模块的设备不具备升级资格。尽管用户可通过某些方法绕过这一限制,但设备将失去官方支持,难以获得微软的技术援助。

对于仍在使用Windows 10的个人用户,微软提供了一个扩展安全更新(ESU)计划,允许他们通过一次性支付30美元(约合215.6元人民币)将支持期限延长一年。然而,该计划要求用户拥有微软账户,而创建微软账户以登录Windows 11的要求正是部分Windows 10用户拒绝升级的原因之一。因此,对于这部分用户来说,ESU计划可能并非可行之选。他们可能不得不考虑购买新设备来升级系统,或者转向使用Linux操作系统。

克莱因在诉讼中要求法院强制微软在Windows 10的市场份额降至所有Windows用户的10%以下之前,继续免费支持该系统。若法院支持其诉求,微软将面临额外的成本支出,并可能延缓Windows 11的普及进程。值得注意的是,尽管微软在四年前就已推出Windows 11,但直到今年,Windows 11的市场份额才超过Windows 10,这可能与Windows 10即将停止支持有关。

考虑到距离微软停止支持Windows 10仅剩数月,我们不太可能在此案结案前看到结果。微软可能会利用其强大的资金实力和专业的法律团队,将这场诉讼持续进行到最高法院。

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