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拒绝流量内卷,坚守技术初心:讯飞听见如何在大模型时代走出SaaS突围路

2026-02-14来源:ITBEAR编辑:瑞雪

当互联网行业还在为流量补贴战打得不可开交时,一款坚持技术付费的AI产品悄然完成了里程碑式的跨越——讯飞听见用户规模突破1亿,成为科大讯飞继输入法之后第二款用户过亿的核心产品。这个数字背后,折射出一条不同于常规互联网产品的成长路径:在免费模式主导的AI赛道,讯飞听见通过订阅制SaaS服务走出了一条独特的盈利正循环。

在语音转写这个看似拥挤的赛道,讯飞听见面临着双重夹击:协同办公平台将语音功能作为附加模块,硬件厂商通过录音设备切入细分市场。但这款产品选择避开正面交锋,专注打磨"语音转写+AI纪要"的核心场景。这种策略精准击中了特定用户群体的痛点——需要高效处理会议记录的职场人士、频繁进行访谈调研的媒体从业者,以及追求无纸化办公的现代企业。数据显示,其用户年续订率超过50%,应用商店语音转写品类排名长期领先,印证了垂直领域深耕的价值。

支撑这种商业模式的,是产品对SaaS本质的深刻理解。从2015年以非实时转写切入市场,到2019年全面转向订阅制服务,讯飞听见的转型恰逢其时。2023年搭载星火大模型后,产品实现从"单纯转写"到"智能整理"的跨越:用户上传录音后,系统不仅能准确识别文字,还能根据笔记内容、重点标记自动生成个性化纪要。这种"千人千面"的智能服务,解决了传统工具"记得住但理不清"的难题,将用户留存率提升至新高度。

财务数据印证了这种模式的可持续性。连续三年毛利增长超60%的背后,是"技术迭代-付费转化-留存复购"的良性循环。不同于烧钱换流量的互联网打法,讯飞听见从上线之初就坚持"三无"原则:无开屏广告、无站内广告、无分享广告。这种看似"反常识"的操作,实则精准把握了SaaS产品的核心逻辑——通过技术付费筛选高价值用户,用专业服务构建竞争壁垒。在流量成本日益高企的今天,这种模式展现出独特的抗风险能力。

产品的野心不止于软件服务。从香港立法会AI实时字幕项目,到央视春晚网络直播字幕支持,讯飞听见正在将技术能力输出到政务、媒体等多个领域。这种"软件+硬件+服务"的延伸布局,既符合科大讯飞的整体战略,也为垂直SaaS产品突破增长瓶颈提供了新思路。当行业还在争论"全场景办公"与"垂直深耕"孰优孰劣时,讯飞听见用实际成绩证明:找准细分需求,同样能构建强大的商业生态。

在AI技术狂飙突进的当下,讯飞听见的成长轨迹为行业提供了另一种可能:当资本退潮后,真正能立足的,是那些尊重用户价值、坚持长期主义的产品。这种坚持不仅体现在商业模式的选择上,更反映在对技术初心的坚守——从最初的语音识别,到如今的大模型融合,产品始终围绕提升办公效率这个核心需求迭代。在数字化转型深入推进的今天,这种聚焦用户真实痛点的创新,或许正是AI产品穿越周期的关键所在。

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