春节期间，北京城市副中心的湾里商业综合体凭借丰富的活动与强劲的消费表现，成为区域消费新热点。据统计，春节假期湾里累计接待客流86万人次，客流与销售额较元旦假期均有显著增长。首店经济与餐饮业态成为拉动消费的核心引擎，手工制作、非遗文玩、国风音乐会等活动贯穿元宵节，进一步点燃了节日氛围。
作为北京城市副中心的消费新地标，湾里自开业以来人气持续攀升。春节期间，柳真真、云豆等北京首店成为流量密码，吸引大量消费者尝鲜。零售主力店凭借高性价比契合礼品采购需求，同样迎来消费热潮。餐饮业态表现尤为突出，黑明厦门菜湾里店日均排队约百桌，单日翻台达7轮；嬷冉大年初一放号300个，19时便停止放号，初二至初七每日排号超300桌。项目负责人表示，春节消费以家庭聚餐、休闲打卡、礼品采购为主，首店的稀缺性与餐饮的即时性精准匹配了这一需求特征。湾里共引入近500家品牌，首店占比达五成，涵盖北京首店及城市副中心首店两大类型。
在会员运营方面，湾里通过满额返券、会员兑换等专属福利，推动新会员大幅增长，会员活跃度与复购率保持高位，客单价稳步提升。消费者画像显示，北京本地客群为核心，天津及河北省客群为补充，“Z世代”年轻消费者与亲子家庭成为两大主力。主理人品牌、体验式业态及非遗活动深受这类客群青睐。
面对春节假期客流峰值，湾里从业态配比与服务效率两方面优化升级。针对餐饮排队问题，项目将增加特色餐饮供给，推动热门商户提升出餐效率，探索线上预约、错峰就餐等服务模式。为缓解车位紧张，湾里将整合停车资源，优化引导系统，并探索与周边枢纽的联动机制。目前，项目已进入常态化运营阶段，未来将构建“季度主题+月度活动+节点爆款”的活动体系，重点打造春季踏青运动季、夏季暑期狂欢节等特色主题，以持续内容输出撬动客流。
在品牌调整方面，湾里将加速淘汰低效业态，引入创新品牌与知名品牌，并为优势品牌提供定制化营销支持。商业地产专家指出，当前行业正从“泛流量争夺”转向“垂直认同”，项目需通过极致主题化聚焦细分人群需求。湾里将提高非标品牌与主理人店占比，强化公共空间与沉浸式体验场景，拉长消费者停留时长。
依托毗邻北京环球度假区的区位优势，湾里正加强与环球影城的联动。通过开通便捷接驳交通、推出“乐园门票+湾里购物券+酒店住宿”联票套餐，双方共享客流与会员数据，形成“环球玩一天、湾里住一晚、再逛一整天”的两日游闭环。针对天津及河北省客群，湾里推出跨城消费优惠、停车便利等专属服务，持续吸引环京及周边客群到访。
线上运营的深化成为湾里拉动工作日消费的重要举措。项目将通过会员分层邀约、好物种草、线上优惠发放等方式激活私域流量，联动王府井WellTown、汀云小镇、诺岚酒店三大板块推出跨板块组合套餐，实现业态互补与流量互通。同时，搭建统一数据管理平台，通过精准客群画像分析优化广告投放与活动策划。
随着气温回升，湾里汀云小镇的开放式街区优势将逐步显现。三大板块的协同运营成为提升消费者停留时长的关键：王府井WellTown将强化品牌矩阵与折扣体系，诺岚酒店完善配套服务，汀云小镇引入更多社交属性品牌，完善夜间经济场景。专家认为，湾里需从“环球影城配套”进化为“北京城市副中心文旅目的地”，通过内容创新与深度联动，将“流量”转化为“留量”，推动区域从“过境游”向“过夜游”升级。
