珠海格力电器近日召开了一场备受瞩目的股东大会，现场参会股东人数高达432名，创下历史新高，迫使会议场地不得不临时调整。会议室内座无虚席，股东们热情高涨，纷纷抢着提问，更有不少人争相与董事长董明珠合影留念。
在股东大会上，董明珠再次展现出其一贯的强势风格。她直言不讳地表示：“家电不改为格力，凭什么分红？”这一言论引发了现场股东的热烈讨论。此次会议上，董明珠还重点推介了格力自主研发的脱谷机，并现场带动股东下单购买。她更是直接向相关负责人下达指令，要求所有订单必须在次日全部送达。
在股东提问环节，脱谷机成为了高频词汇。有股东不仅带头购买，还请求董明珠签名留念。对此，董明珠幽默回应：“我不是雷总”，引得全场哄堂大笑。这一回应暗指此前小米集团董事长雷军在湖北小米门店为消费者签名的场景。
有传言称，现场股东需下单购买格力脱谷机才能获得提问机会。对此，格力电器方面迅速澄清，表示这仅是现场轻松的互动玩笑，绝非强制消费要求。公司强调，股东们自愿下单并希望多交流，董明珠只是顺着氛围回应而已。
股东们的关注点不仅限于互动环节，更聚焦于格力当前面临的挑战。根据公开信息，2025年格力电器的营业收入和归母净利润均出现约10%的同比下滑，分别降至1704.47亿元和290.03亿元。这一数据引发了股东们的担忧。
在海外业务方面，格力与竞争对手的差距尤为明显。数据显示，2025年格力海外业务仅贡献了16.06%的营收，而美的和海尔智家的海外收入占比分别超过42%和50%。尽管中国商用空调出口市场在2025年同比增长12.7%，达到261.4亿元，但格力在欧洲市场的投入和表现却不尽如人意。有股东直接追问董明珠为何在欧洲市场投入不足，她坦言：“出口做得不好，很惭愧，希望可以给我们留点面子，接下来保证加快速度改进。”
近期，雷军在一场对谈中首次回应了多年前与董明珠的“赌约”。他表示，当时双方打赌称5年内小米的轻模式会超过格力的重模式，结果引发了董明珠的连续批评。这一往事再次被提及，也引发了外界对企业家个人光环与企业发展关系的讨论。
有分析认为，董明珠的个人光环在一定程度上掩盖了格力的其他亮点。在中国空调在欧洲成为“降暑神器”的背景下，格力海外业务的下滑或许与其产品形态过于传统有关。畅销欧洲的空调产品往往根据西方电器习惯进行小型化升级，并注重外观设计，而格力虽然以省电、强劲和质量可靠著称，却未能充分满足海外市场的新需求。
企业家个人IP与品牌之间的深度绑定，既有可能通过捆绑营销增加话题度，也存在一定风险。一旦企业家出现言行失误，可能对品牌形象造成负面影响，甚至影响产品销售和企业经营。此前董明珠与孟羽童事件中的波澜，就是一个典型例证。因此，对于格力而言，做好日常形象维护和危机公关显得尤为重要。
