中国家用电器协会清洁电器专业委员会近日向全行业发出倡议,呼吁共同抵制虚假测评行为,反对恶性竞争,推动行业回归健康有序的发展轨道。针对当前市场上泛滥的虚假宣传、恶意抹黑等乱象,专委会明确要求企业严格遵守相关法律法规,强化行业自律,维护市场公平竞争环境。
根据倡议内容,企业需全面排查产品测评、直播带货、内容种草等对外信息传播环节,杜绝无中生有的虚假测评、夸大宣传以及刻意打压竞品等行为。专委会强调,对产业链内任何形式的虚假测评、恶意营销和损害行业口碑的操作必须保持零容忍态度,防止少数违规行为透支消费者对整个品类的信任。
为规范行业秩序,专委会于2024年3月修订并发布了《中国清洁电器行业自律公约》,将约束范围扩大至全行业。公约明确禁止企业实施危害行业整体利益或破坏公平竞争秩序的行为,倡导企业间相互尊重、公平竞争,通过技术革新和品质提升实现共赢发展。目前,已有众多企业签署承诺,共同维护行业生态。
倡议进一步指出,行业应回归产业初心,以技术创新为驱动、以产品品质为核心、以用户体验为标准,通过硬实力重塑行业口碑。企业需正视自身问题,坚守诚信底线,为消费者提供真实客观的商品信息,同时完善售后服务体系,以实际行动赢得市场认可。
为确保倡议落实,专委会要求企业严格遵守《反不正当竞争法》《反垄断法》《电子商务法》等法律法规,并接受社会监督。通过强化合规经营、提升服务水平,行业有望构建公平可持续的竞争环境,推动清洁电器产业迈向高质量发展阶段。



